Un métier : Permanencier auxiliaire de régulation médicale

Accueillir téléphoniquement l’appelant et l’orienter selon la gravité et l’urgence de l’appel vers la structure adaptée ou vers le médecin régulateur.

Savoir faire spécifique

  Identifier dans le message d’appel les signes d’une détresse vitale ou médico-chirurgicale
  Transmettre à l’appelant, et en fonction de sa situation, des informations pratiques
  Synthétiser un message pour le transmettre à la régulation médicale
  Sélectionner les moyens d’interventions d’urgence les plus adaptés à la nature de l’appel
  Utiliser les outils informatiques
  Localiser la destination précise de l’intervention sur la carte
  Gérer son stress et celui des appelants
  Réaliser un radioguidage des équipes

Fonction Publique Hospitalière

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Passerelles

Passerelles longues
Infirmier en soins généraux
Secrétaire médicale

La Formation

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